こんにちは、おしろです。
今回は、売り上げアップに直接貢献するツールを紹介します。
売り上げは
アクセス×購入率×客単価
で決まります。
このうちのアクセスと購入率を上げる(特に購入率)ツールを紹介します。
評価を上げて2倍売り上げるツール オートセールスマン
売り上げ
先ほども書きましたが、売り上げは
アクセス×購入率×客単価
で決まります。
アクセスは、その商品が上位表示されると集まりやすくなります。
商品が売れてランキングが上がれば上位表示されやすくなります。
評価が上がると、売れ行きも良くなるため
売れる
↓
上位表示でアクセスが上がる
↓
売れる
↓
上位表示でアクセスが上がる
↓
・・・・・・・
のループができます。
購入率は、その商品を見に来た方のうち、どれくらいの方がその商品を買ったかの割合です。
商品の購入の決め手は、商品ページの良し悪しにもよりますが、一番は商品のレビューになります。
お客様はいいレビューが集まっている商品を購入します。
また、同じ商品がいろんなお店で売られていた時にどのお店で購入するかといえば、値段の差が極端に無い限り、これもやはり、いい評価が集まっているお店で購入します。
これは、あなたが買い物をするときを想像すればわかると思います。
客単価は、あなたが自由に設定できます。
売り上げは、売り上げの三要素
アクセス×購入率×客単価
を上げると当然アップしますので、それをアップしていきましょう。
評価を上げる方法
アクセスと購入率を上げるためには、いくつかの方法があります。
例えば、アクセスでいえばアマゾンの広告を出すとか、タイトルやキーワードの見直しがあります。
このあたりは、誰にでもすぐにできますので、他のお店との差別化はなかなかできません。
時間をかけないとできないことが、評価を上げることです。
何もしないで評価がたまっていくかといえば、絶対にたまりません。
どちらかというと、何もしないと悪い評価だけたまっていくようになります。
こちらから働きかけないといい評価というのはなかなかつかないです。
それで、評価を貯めるために何をするかというと、購入したお客様に「評価のお願いメール」を送ります。
よくネット通販を利用したら「商品はいかがでしたか」とメールがくると思います。
それを行います。
評価の依頼はテンプレートを作って送るのが一般的です。
購入直後のお礼
発送連絡後のお礼
お店の評価依頼
商品のレビュー依頼
これらのメールを送るのですが、全部やるとなると結構な手間になります。
アルバイトを雇ってやってもらうのもいいかもしれませんが、やはり人件費は高くつきますし、人がやると間違いも起きやすくなります。
それを自動でやってもらうことができるのが、
オートセールスマン
というツールです。
一度設定すれば、ワンクリックで全部のメールを自動で送ってくれます。
僕は夕方に一度クリックして送っています。
(これは、夕方に依頼メールを送るのが一番評価がくるのが経験上わかったため)
これを使う前は、自分でテンプレートを用意してアマゾンのセラーセントラルからFBA在庫出荷レポートをダウンロードして手作業でやっていました。
今は、このツールを使うことで一括で全注文者にメールを送ることができるので、とても楽です。
また、評価もどんどんたまっていきます。
お店の評価や商品レビューなどがないために売り上げが落ち込んでいる人は、このツールを導入して活用してください。
その他の機能
この機能だけでも十分なのですが、他にも機能がついていて
・相乗りチェック機能
・悪い評価アラート機能
・販売分析機能
・ブラックリスト機能
がついています。
相乗りチェック機能
自分が出品している商品に相乗りが何人いるかがわかります。
自分が商品ページを作って独占出品しているときに相乗りをされてもすぐにわかります。
悪い評価アラート機能
悪い評価(3以下)がついたらわかります。
でも、これは自分でセラーセントラルを見ればわかるのであまり必要ないかなとも思います。
販売分析機能
過去365日までの売り上げデータを見ることができます。
アマゾンのビジネスレポートよりも見やすく、これはかなり便利です。
ブラックリスト機能
トラブルになったお客様のブラックリストを作って評価お願いメールなどを送らないようにします。
これも便利です。
手動でやっていた時は、間違って送ってしまって火に油をそそいだ経験がたくさんありますから。
最後に
このオートセールスマンというツール、1つネックがあります。
在庫チェッカーと同じ会社で、期間限定でしか販売されません。
今回は、
4月18日~4月25日までです。
しかも、早期購入ですごい特典が3つついています。
・価格改定EX
・OEM選定基準シート
・スポンサープロダクト(広告)のシークレットセミナー映像
20日までに申し込めば、この3つの特典がつくそうです。
僕は、オートセールスマンを持っているのでもらえませんが、めちゃくちゃ欲しいです。
最初の価格改定ツールは、普通の価格改定ツールは相乗りの商品で他のライバルセラーとの比較で価格改定しますが、この価格改定ツールは自分の独占商品でも、同じようなライバル商品と比較して価格改定できるみたいです。
まさに、中国輸入用の価格改定ツールですね。
次のOEM選定基準シートは。自分で独自商品を作りたいけどどういった商品を扱ったらいいかわからない場合にはとても役に立ちます。
売れているからその商品を独占販売すればいいというわけではないので、これを読んでしっかりと売れる商品を独占販売していきましょう。
3番目のスポンサープロダクトのセミナー映像は、見てないから適当な事は書けませんが、広告比率が10%以上かかっている人は見た方がいいと書いてありました。
実は、僕も一部の商品は10%以上かかっています。
ぜひ、見たいですね。
このオートセールスマンは、絶対に使った方がいいツールです。
自分の評価が上がることもそうですが、商品ページの評価が上がると売り上げが全然変わりますし、そのことでランキングも上がってさらに売り上げが上がって販売がとても楽になります。
結果的に広告にも頼らなくてよくなりますので、広告費用も掛からなくて結果的に特になります。
次の機会はいつになるかわかりませんので、20日までに導入してくださいね。
ちなみに手動でされる方は、下の記事で手動で一括メールを送る方法を書いていますので参考にしてください。
FBAで販売した物のみですが、一括手動で評価お願いメールなどを送ることができます。
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こんばんは。
評価を効率的に集められるオートセールスマンはよさそうなツールですね。販売期間には、ぜひ購入を検討してみます。
今日もありがとうございました。
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コメントありがとうございます。
僕はこれを使う前までは、手動一括で評価お願いメールを送っていましたが
FBAだけにしか送れず、細かくフォローできなかったので良かったと思っています。
なにげに、他の機能の販売分析なども役に立っています。
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評価の自動で送るツールを使ってますが、一向に増えません。文章がダメでしょうかね~
Amazonから発送されて5日後くらいにおくってますけど。評価をあげるには何かいい案ありますか?
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コメントありがとうございます。
こちらの記事の最後に例文を載せていますので、参考にしてください。
よろしくお願いいたします。