こんにちは、おしろです。

今回はヤフオクで落札された後の流れを書いていきます。

基本的に、発送などは自己配送だとメルカリと一緒です。

それ以外の部分が若干違いますので、そちらをわかりやすく書いていきますね。

ヤフオクで落札された後の流れ

メールによる通知

ヤフオクは、まず落札されたときにメールで通知が来ます。

「落札あり」というメールです。
（この段階では特に何もする必要はないです）

この後、お互いメールなどでやり取りをするのではなく、ヤフオクの画面で取引ナビというものを操作してやり取りをします。

次に落札者が住所などを記入したら、「お届け住所確定」のメールが来ます。

このメールにあるリンクをクリックして、支払い方法がかんたん決済か銀行振り込みなのかを確認してください。

かんたん決済の場合

ゆうちょ銀行の場合

次に落札者が支払いを終えたと取引ナビを操作すると「支払い完了」のメールが来ます。

この時、銀行振込なら口座に振り込まれているかを確認して、振り込まれていたら発送の準備を始めます。
（発送の準備まで読み飛ばしてください）

かんたん決済の場合は、その後に「支払い受付のお知らせ」と「売り上げが確定しました」のメールが来ます。

「支払い受付のお知らせ」の時には、ヤフーが審査しています。

かんたん決済の明細はヤフー審査中になっています。

「売り上げが確定しました」となると入金予定日が記載されます。

この段階で発送してもいいですが、心配な方は実際に入金があるのを確認してからの発送でもいいと思います。
（その際には、その旨のメールを送りましょう）

僕は、１万円以上の時は入金まで確認しますが、それ以外はこの段階で発送します

基本的に、コンビニ支払いと銀行払いは問題ないですが、クレジット払いとポイント払いではトラブルが起こることがあるそうです。

詳しくは、こちらの記事をみてください。

ヤフー　かんたん決済に注意！

あと、きちんと落札金額と入金金額があっているかもきちんと確認してくださいね。

発送準備

通知メールから取引ナビに行ってもいいですが、オークタウンがあるのでそちらを使います。

オークタウンのトップページの出品後管理の評価管理をクリックします。

落札された商品一覧がでてくるので、支払いが完了しましたとなっている商品をクリックして取引ナビに移動します。

そこで住所などを確認して発送します。

発送後に、発送連絡ボタンをクリックします。

そうすると、取引ナビの発送連絡待ちのマークがついて、受け取り連絡待ちになります。

発送連絡待ちの状態

受け取り連絡待ちの状態

あとは、受け取りの連絡待ちです。

この後、受け取りの連絡や相手から評価があった時には、こちらも評価をします。

これもオークタウンの評価機能を使えば簡単にできます。

出品後管理の評価管理から、落札商品一覧に評価が出ています。

右が落札者からの評価で、左が自分からの評価になります。

このように、右に評価が書かれていて左に評価がないのは、自分が評価をしていないことになりますので、青の評価ボタンを押して評価をします。

テンプレートを先に作成していれば、簡単に評価できます。

評価済みとなれば、評価完了です。

時間がたてば、下のように評価文章が入ります。

ちょっとこの落札商品一覧の見方を補足します。

オレンジの「落」のマークがついているのが、最後に落札者が取引ナビを操作していますよという状態です。

何もついていないのは、自分が最後に取引ナビを操作したということです。

「落」マークがついているのは、何か忘れていないかチェックしておきましょう。

最後に

今回は、ヤフオクの落札後の流れを説明しました。

まだ、落札商品数が少ないうちは管理も楽なのですが、何十商品も落札されると、ツールを使わないと管理ができなくなります。

まずは、オークタウンを使いこなせるようになりましょう。

今度はオークタウンと一緒に使っている取引ナビブラウザというのも今度紹介したいと思います。

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